Caída de Yape afecta a miles de usuarios en fin de mes

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Una nueva caída de Yape afecta a miles de usuarios en un momento crítico. Desde el mediodía del 28 de febrero, clientes reportan problemas para ingresar al aplicativo y realizar transferencias.

Caída de Yape y problemas con la banca móvil

Usuarios de distintos bancos han informado sobre fallas en Yape, impidiéndoles realizar pagos y transferencias. Clientes de BBVA, Interbank y Scotiabank también han sido afectados.

Además, se registraron problemas en la banca móvil del BCP, dificultando el acceso a cuentas y pagos en línea. Muchos usuarios expresaron su molestia en redes sociales.

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También se notaron reportes de caída de la banca por internet. – Crédito Captura de Infobae

Problemas con Plin y transferencias bloqueadas

Usuarios de Plin reportaron dificultades para transferir dinero a cuentas de Yape. Aunque las transacciones entre cuentas Plin funcionaban, al enviar dinero a Yape, aparecía un mensaje de demora.

El problema impactó a miles de peruanos que dependen de estos servicios para pagos diarios, especialmente en fin de mes.

Reporte de fallas en Down Detector

El portal Down Detector registró un aumento en reportes de fallas bancarias. La mayoría correspondía a Yape y BCP, pero también se detectaron problemas en BBVA e Interbank.

La situación generó incertidumbre entre los usuarios, quienes no podían realizar pagos esenciales.

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Así van los reportes de caída del BCP. – Crédito Captura de Down Detector

Scotiabank y fallas en el FaceID

Clientes de Scotiabank reportaron inconvenientes al acceder a la banca móvil mediante FaceID. La entidad recomendó desactivar esta función y utilizar huella digital o clave.

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Aplicativo de Scotiabank presenta fallas en su herramienta de reconocimiento de rostro dejando a cientos de usuarios sin poder realizar sus transacciones con Plin

Riesgos de la caída de Yape

Además de la molestia, estas fallas pueden ser aprovechadas por estafadores. Jesús Véliz, experto en tecnología, advirtió que ciberdelincuentes podrían usar mensajes fraudulentos para robar datos bancarios.

La Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS) alertó sobre el incremento de estafas por SMS. Recomienda no compartir información sensible ni ingresar a enlaces sospechosos.

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En su momento, Indecopi investigó al BCP por las fallas en sus sistemas. – Crédito Composición Infobae/Ecommerce

Indecopi y los derechos del consumidor

Indecopi recordó que los proveedores deben garantizar la continuidad de sus servicios. Los usuarios pueden presentar reclamos en su web o enviar un correo a sacreclamo@indecopi.gob.pe.

Hasta el momento, BCP no ha emitido un pronunciamiento oficial sobre la caída de Yape.

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